عنوان: شناسایی دلایل انتخاب مقصد گردشگری با استفاده از رویکرد علوم اعصاب

دانشکده گردشگری دانشگاه سراسری سمنان

پژوهشگر: خانم فاطمه خادم

استاد راهنما علوم اعصاب: دکتر آرش فکری

استاد راهنما گردشگری: دکتر محمد نجار زاده

چکیده:
صنعت گردشگری یکی از منابع مهم اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی میباشد و از پرسودترین و کارآمدترین فعالیتهای اقتصادی در سطح جهان است که سهم بسزایی در توسعه پایدار یک سرزمین، منطقه و جهان دارد. طبیعتاً جذب گردشگر به منظور اشتغال زایی، کسب سود اقتصادی و درآمد، جذب منابع ارزی، تقویت زیرساخت های اجتماعی، ارتقای فرهنگی و غیره است اما همواره خالأهایی در این مسیر مشاهده میگردد. امروزه یکی از شاخه های نوین علم تحت عنوان علوم اعصاب به جهت اثربخشی تصمیمات گردشگران در شرایط مختلف و ردیابی خواسته های آنها برای بازگشت مجدد گردشگر به مکان یا مکانهای موردنظر در حال گسترش است. در این پژوهش با توجه به اهمیت گردشگری به شناسایی دلایل انتخاب مقصد گردشگری با استفاده از رویکرد علوم اعصاب پرداخته شده است. بازاریابی سنتی صرفاً بر مطالعه ذهن آگاه مشتری تمرکز دارد و با بکارگیری بازاریابی عصبی؛ مطالعه ذهن ناخودآگاه مشتری مانند ترجیحات، حافظه و یا احساسات گردشگران نمایان میشود؛ ولی نکته قابل توجه این می باشد که پیش از این که به بازاریابی پرداخته شود باید دلایل انتخاب مقصد گردشگری در ناخودآگاه افراد شناسایی شود. بنابراین در این پژوهش به جهت شناسایی دلایل انتخاب مقصد گردشگران با بکارگیری علوم اعصاب، از روش EEG استفاده شده و تجزیه و تحلیل یافته ها با نرم افزار python صورت گرفته است. برای مقصد گردشگری هم دو مقصد سنتی و مدرن را در نظر گرفته شده است. تحقیق حاضر، توصیفی از نوع کاربردی و با روش کمی انجام شده است زیرا به بررسی همبستگی بین متغییرها براساس هدف تحقیق می پردازد. همچنین از نوعآزمایشگاهی نیز میباشد زیرا با دستگاه EEG به بررسی اولویت های گردشگران پرداخته شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه افرادی است که در ایران سفری انجام داده اند. نتایج حاصل از یافته ها حاکی از این است که کارکردهای مغزی افرادی که گردشگری سنتی را انتخاب میکنند با افردی که علاقه مند به گردشگری مدرن هستند متفاوت است که این دستاورد به بازاریابی و تبلیغات آینده گردشگری کمک خواهد کرد.